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火狐电竞入口理财业务投资者同行陪伴基地特色案例：首个省级边陲金融教育示范基地
为构建金融知识普及长效机制，打造常态化、品牌化宣传教育阵地，昆明分行积极响应号召，云南省红河哈尼族彝族自治州建立了首个省级边陲金融教育示范基地暨理财投资者教育示范基地。红河州金融教育示范基地在云南省内具有开展汉彝双语、汉哈尼双语金融知识宣传金融教育示范基地。现就建设情况报告如下：
红河哈尼族彝族自治州（以下简称“红河州”）地处祖国西南边陲，是国家“一带一路”建设的重要节点和云南建设面向南亚东南亚辐射中心的重要前沿，是中国陆路通往东盟的重要通道，是全国民族团结进步示范州。红河州共有11个世居民族，少数民族人口占总人口的61.8%。由于独特的地理位置及人文风貌，开展普适性、广泛性、针对性的金融知识宣传教育尤为重要。
在坚持党对金融事业的领导下，红河州首家省级边陲金融教育示范基地应运而生，着力建设普惠金融事业，旨在不断提升广大边陲地区民众金融素养，提高其维护自身合法权益的意识，增强金融消费者风险防范能力，推动金融知识宣传教育提质增效，促进国民金融健康，构建红河州良好金融生态。
在昆明分行的部署下，红河州首家省级金融教育示范基地于2022年10月建成。2023年2月，红河州人民政府、中国人民银行昆明中心支行、红河州人民政府金融办公室、招商银行昆明分行共同为红河分行“云南省金融教育示范基地”揭幕。
基地地点设在红河分行营业部，建筑面积约200平方米，可容纳150人同时参观；采用开放式设计，设置金融宣教区、金融文化走廊、金融宣教室等，区域功能明确，动线合理，改变传统的银行业窗口宣教模式，转而将现代科技与地方特色融为一体，集中展现云南省、红河州金融历史发展的的沧桑巨变，为来访的金融消费者提供形式多样、内容丰富的金融知识宣传空间。
基地内配备了数名咨询引导员、专业讲解员，负责指引前来参观的社会公众，为其讲解金融知识，提供更为专业的金融教育服务。
特色展示区以红河州十三个县市地标为连接点，绘制出红河州十三县市的分布情况；选取红河州极具代表特色的蒙自碧色寨、建水朝阳楼等作为宣传背景布设；厅堂及金融课堂分别展示有红河区域内各县市特色自然景观照片。
特色展示区将金融知识宣教与区域特色有效结合，打造差异化、特色化宣传教育模式。
分行在红河分行营业部金葵花厅设置了面积200平方米的金融教育区，该区域能同时容纳50人以上。金融教育区入口处配置了智能机器人，可自动欢迎和问候现场参观人员，完成体温测试，做好疫情常态化防控；智能机器人还能自动统计参观人数及播放重点宣传内容，便捷高效。此外，我行在该金融教育区域内配备了5台可供社会公众体验、互动的触摸屏显机具，借助大数据、AI、5G等智能技术建设“智慧基地”。机具可运用于“金融课堂”宣讲、货币知识学习、金融政策查询等场景，参观人员可根据自身需求点阅感兴趣的内容，打造科技化、交互式的学习体验。
分行在基地设置了金融书吧专区，配备金融知识宣传展板，投放纸质书籍、有声读物、宣传手册等100余种金融知识普及教育产品，如监管政策、案例故事、风险分析、维权答疑、维权渠道、投诉流程等。后续基地将通过讲座论坛、知识竞赛、小剧场等创新型的金融知识普及教育活动，帮助社会公众轻松获取相关金融知识。另外，基地打造了线上书吧，参观人员可通过扫描阅读区二维码听取线上有声读物，满足多元化阅读需求。
基地钱币展示专区针对建国以来的五套人民币文化底蕴、收藏价值以及背后的发展故事展开介绍，让金融消费者们能够近距离观摩自中国建党初期到新中国阶段的各类货币，沿着金融前辈的创业足迹感受一路的艰苦卓绝。同时，基地在该区域设置了多块触摸屏，方便金融消费者更快、更生动地学习假钞辨别、不宜流通人民币等知识。
红河分行一楼会议室改造成了能同时容纳100人的金融宣教室，布设金融消保、金融法治特色内容于宣教室两侧，营造浓厚的金融文化氛围；会议室配置远程通信设备，可实现打破空间限制的面对面金融讲师线上培训。通过每月定期开展金融知识讲座，配合视频、音频设备使金融知识宣传更生动，让广大金融消费者能够方便快捷地获取到金融知识。
分行在基地通往宣教室的走廊以“满天星金融服务”灯光展示为指引，途中设置宣传展板，配合区块灯光展示提升现场沉浸式体验，充分展示云南省、红河州地方红色金融史、云南银行业历史事件。走廊内容连接不同空间形态，展现了地区人民的金融智慧火狐电竞入口。此外，金融文化走廊区同步配备了讲解员，可带领参观者见证中国领导下的金融事业不断发展壮大的历程。
线下端，基地以营业网点打造宣传阵地，通过网点LED显示屏滚动播放宣传标语，通过电子海报机统一投放金融知识宣传海报，充分利用网点设施资源，营造良好的宣传氛围，同时在网点“金融知识宣传服务区”摆放宣传折页，组织大堂经理和窗口柜员主动对前来办理及咨询业务客户进行金融知识的宣传、讲解，最大程度地提升宣教覆盖面和受众客户量。
线上端，基地通过微信公众号、手机银行线上店建设数字化金融线上平台，充分利用科技赋能，紧密结合“满天星”金融服务工作相关要求积极组织开展金融宣教活动，通过基地电子屏功能链接、二维码等方式，快速登录到“中国人民银行公众号、招商银行一网通、“招小宝”公众号、招商银行红河分行公众号等宣教平台，及时了解宣教动态；制作线D技术对基地进行线上虚拟展示，让金融消费者足不出户就可以身临其境参观线上虚拟展厅，体验炫酷科技。
昆明分行利用金融教育示范基地积极配合中国人民银行，国家金融监督管理局，州、市级政府，金融办等监管单位开展宣教活动，更好地促进金融消费者服务水平的提升，推动金融知识普及活动与金融消费者权益保护工作再上新台阶。9月20日，中国人民银行总行，招商银行昆明分行、红河分行相关领导对我行金融教育示范基础进行了参观，过程中对我行宣教活动的开展给予了高度评价。
一是立足省级金融教育示范基地，围绕“知识宣教、能力培养火狐电竞入口、素质提高”工作目标，紧密结合“满天星”金融服务主题，以LED、宣传折页为载体，加大对“一老一小一新”群体的宣传普及力度，持续关注农村偏远地区群体等重点群体，同时积极推进金融宣传教育进学校、进机关、进园区、进企业、进社区、进乡村、进网络等系列活动，以线上线下相结合的形式开展宣传活动，通过微信朋友圈、手机银行、网点电子屏幕等载体向广大金融用户进行多元化、多渠道宣传，培养广大受众理性消费观和科学理财观，提升其保护自身合法权益的能力。
二是每周安排不少于3天的开放时间；每月面向“一老一少”群体开设“金融知识大讲堂”，开设兼具趣味性和知识性的少儿财商课、老年人防范电信诈骗教育培训。在疫情常态化管控情况下，基地每月接待社会公众参观及组织社会公众学习合计不少于200人次。此外，基地会定期为社会公众开展金融知识基础性、常态化宣传教育活动，分享近期热点金融信息；并积极配合国家金融监督管理总局、中国人民银行等机构和部门集中性的金融知识宣传普及活动，打造“上下联动、由点到面、由浅入深”的全媒体、立体化金融知识宣传教育格局。
为充分落实各类金融知识宣传教育活动，切实将宣传效果落到实处，昆明分行指导红河分行在全年开展宣传教育活动，以“防范非法集资宣传月”“普及金融知识 守住‘钱袋子’”及“金融知识万里行”“金融消费者权益保护教育宣传月”等活动为契机，以公益性、教育性、专业性为原则，针对“一老一小一新”群体，开展进农村、进社区、进学校、进企业、进商圈的“五进入”系列活动，传播讲解金融小常识、适当性投资等内容，保证投教内容落地入心。
此外，红河州金融教育示范基地暨理财投资者教育示范基地制作了诸如金融书籍、手册、音频视频等多元宣传资料，内容涉及金融消费者权益保护、合理投资理财等相关政策及金融知识，并制作原创性汉彝双语、汉哈尼双语金融宣传手册，针对地区少数民族展开特色宣传教育。截至10月底，分行共通过基地组织开展活动66次，发放宣传折页12000余份，宣传受众100000余人。
接下来，昆明分行将进一步总结金融教育示范基地相关工作经验，结合自身特色及服务优势，以不断满足人民日益增长的优质金融服务需求为出发点和落脚点，根据客户需求，多角度、多形式地开展宣传活动，加大宣传力度，创新形式，拓展金融教育的广度和深度，打造教育基地品牌，建立长效宣传机制，提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力，持续提升金融服务的覆盖面和便利度，不断满足人民群众多样化金融需求。以实际行动践行普惠金融的理念，为金融知识的普及贡献力量，践行“金融为民”的初心。
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